現在の担当業務は？
学校行事の入学式や卒業式、企業の展示会などのイベント会場でのお弁当配達や販売業務を担当しています。
まい泉に入社した理由は？
まい泉に入社している同じ学校の先輩がいました。地元の秋田から先生と一緒に東京に足を運び、説明会や店舗を見学した際に老舗だけど親しみのある接客の雰囲気が自分に合うなと感じ、先生からのおすすめもあり選びました。
仕事のやりがいや難しい点は？
店舗スタッフを経験し、コロナ禍中での異動だったため営業活動がとても苦しかったんです。今までのお取引様も在宅勤務やイベントが中止になり１件のご注文をとることに苦労しました。お取引様とは関係が途切れないように再開時一番に「とんかつ まい泉」を思い出してもらえるように状況確認をし続けました。今まで店頭で個人へ接客をしていましたが今は担当者様の後ろにいる見えない多くのお客様に商品を召し上がっていただけることは世界が広がりましたね！また、店舗での接客は短い時間ですが今はお客様とじっくり打合せができ、たくさんの嬉しいお声を聞けるのもうれしいですね！
仕事で印象に残るエピソードを教えてください
納品数の多い大学の卒業式で納品時間が遅れてしまったんです。入学式も合わせてご注文をもらっていました。入学式で挽回しますと謝罪し当日ご希望通りの時間に納品することができました。来年は頼まないと言われていましたが、きっちりアフターフォローができたこともあり喜んでもらえて「来年もあなたに頼みたいからよろしくね！」と言ってもらえました。
あなたの「こころアげる気配り」は？
商談時に男性社員から「女性社員が多く好まれるお弁当はどれかな？」と質問されることがあり、店舗スタッフ時代に培った経験を生かして自信をもっておすすめすることで喜んでいただいています。以前、お弁当の納品時にすぐ食べる人以外に家に持ち帰る人がいたんです。その光景を見たときに納品して終わりではなくその先の食べる人の立場になり持ち帰り用のビニール袋の有無を必ず確認するようにしています。また納品が円滑に進むように配送スタッフとのコミュニケーションも大事にしています。
どんな人と一緒に働きたいですか？
明るくて愛嬌のある人 柔軟な対応を楽しめる人
