2024.11.29
井筒まい泉株式会社は、2024年11月12日(火)に接客コンテスト「Maisen Hospitality No.1」(通称M-1グランプリ)を開催し、今年も優勝者が決定しました。
このコンテストは、まい泉直営店舗全75店で働く約720名の中から自薦・他薦で選ばれた販売店部門7名、レストラン部門の3名の出場者が、舞台上で日頃の接客スキルを紹介するものです。
今年は、販売店部門では伊勢丹新宿店勤務の長谷川静店長、レストラン部門では越谷イオンレイクタウンmori店勤務の大塚望さんが優勝しました。優勝者にはまい泉オリジナルの金のホスピタリティバッジと賞金が授与されました。
まい泉ではコンテストを通じて社員一人ひとりが技術を磨き、切磋琢磨することで、より一層お客様にご満足いただけるおもてなしの提供を目指しております。
企業理念である「お客様の美味しい笑顔のために」を胸に、社員一同これからも努力を続けてまいります。
▼コンテストの審査について
販売店部門・レストラン部門の2部門で、お客様のお迎えからお見送りまでの一連の接客を披露する。笑顔や話し方、キビキビとした所作などはもちろんのこと、おすすめのご提案や商品のこだわりの説明、いかにお客様の期待を超えるサービスができるか、お客様に言われる前に行動できたかなどが審査され、合計得点の上位者を優勝者とする。