ホームページ「お問い合わせフォーム」の不具合について

平素より、とんかつ まい泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、マイクロソフトが提供するクラウドサービス「Microsoft 365」の障害により、当ホームページのお問い合わせフォームにおいて、メールの送受信に不具合が発生しております。お客様側ではお問い合わせが正常に送信されたように表示されても、弊社側で受信できていない事象が確認されております。

2026年11月13日（金）以降にお送りいただいたお問い合わせにつきましては、弊社で受信できていない可能性がございます。復旧後も弊社から返信がない場合は、お手数ですが、改めてお問い合わせいただきますようお願いいたします。

また、お急ぎのお問い合わせや配達に関するお問い合わせにつきましては、以下のお問い合わせ先までお電話くださいますようお願いいたします。

■ お急ぎのお問い合わせ先

・ご利用店舗へのお問い合わせ
　店舗検索はこちら

・お弁当宅配「まい泉デリバリー」へのお問い合わせ
【東京近郊】0120-412-955
　受付時間：9:00～18:00（年中無休）
【大阪近郊】072-886-3371
　受付時間：9:00～17:00

・お客様相談室（上記以外のお問い合わせ）
　電話番号：0120-863-971
　受付時間：9:00～18:00（土日祝日を除く）

現在、マイクロソフトによる復旧作業が進められておりますが、お問い合わせフォームの復旧時期は現時点で未定となっております。復旧時期が決まり次第、改めて当ホームページにてお知らせいたします。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。